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Docflow Courrier Server

Gestion Electronique des Courriers

DocFlow Courrier est une solution de gestion électronique de document permettant de gérer tous les flux entrants, sortants ou internes de l’organisme.

DocFlow Courrier rend possible la gestion électronique des documents entrants, sortants et internes, qu’ils soient papiers, fax, @mail ou issus de formulaires électroniques, c’est une solution qui se déploie aisément aussi bien en Intranet qu’en Extranet et elle ne nécessite aucune installation sur les postes clients, sa prise en main est rapide et intuitive.

DocFlow Courrier permet de :

Tracer toutes les actions de traitements effectuées
Accéder à l’information de façon simple, sécurisée et rapide
Maîtriser les délais de traitement
Disposer d’un patrimoine numérique des documents courriers
Créer un espace collaboratif de traitement dans l’organisme

Processus Arrivée

Gestion d’une multitude de bureaux d’ordre
Gestion des formulaires dynamiques
Dispatching automatique
Gestion des alertes et relances
Gestion de la mobilité

Processus Départ

Gestion du processus de validation
Gestion des templates prédéfinis
Gestion des formulaires dynamiques

Processus spécifiques

Gestion des workflows prédéfinis
Gestion des délais partiels
Suivi Business Activity Monitoring (BAM)

Gestion des dossiers

Création et partage de dossier
Alimentation par les courriers / Documents tièrces

Reporting et recherches

Recherches multicrirères: Courrier / Dossier / Workflow
Export Excel / PDF
Cubes BI
Tableaux de bord spécifiques